Última actualización: 2 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Gelo Saldaña [confirmar: nombre y apellidos legales] (Saldaña Digital).
- NIF/NIE: [pendiente: NIF/NIE].
- Domicilio: [pendiente: domicilio que figura en el expediente].
- Contacto: direccion@saldanadigital.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
Formulario de diagnóstico y contacto. Nombre, email, web o nombre del negocio, sector, ciudad y, si lo indicas, tu comentario. También registramos el origen de la visita (parámetros de campaña como utm_source y utm_campaign). Los usamos para preparar y enviarte el diagnóstico que solicitas y para responder a tu consulta.
Comunicaciones por email. Si nos escribes, tratamos tus datos de contacto y el contenido del mensaje para atender tu solicitud y, en su caso, gestionar la relación comercial o profesional.
Clientes. Si contratas un servicio, trataremos los datos necesarios para prestarlo, facturarlo y cumplir las obligaciones legales. En los servicios en que tratemos datos de tus clientes o pacientes por tu cuenta, firmaremos un contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
El diagnóstico gratuito se elabora solo con información pública del negocio (fichas de empresa, reseñas, web y directorios). No necesitamos acceso a tus sistemas.
3. Base legal
- Tu consentimiento, para el formulario de diagnóstico y contacto. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando solicitas o contratas un servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y contable.
- El interés legítimo, para responder a comunicaciones profesionales que nos envíes.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos del formulario se conservan mientras sean necesarios para atender tu solicitud y, si no se inicia una relación comercial, como máximo 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicables.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Hostinger: alojamiento del sitio web y de las herramientas de automatización.
- Microsoft (Microsoft 365): correo electrónico.
- [confirmar: otros proveedores que intervengan, p. ej. CRM o proveedor de IA si se usa para preparar diagnósticos].
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en servidores situados en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. [confirmar: mecanismo concreto según el contrato de encargo de cada proveedor]
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a direccion@saldanadigital.com, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.